Amazon、Facebook等網路巨擘服務因Verizon的系統失誤一度停擺

ZDNet報導,6月24日因為電信商Verizon的系統問題,包含Amazon、Facebook、Cloudflare等業者在內的服務,皆停擺長達2小時。

據悉,這個事件是因為路由外洩(route leak)造成的。以發生在Cloudflare上的狀況為例,原本正常來說應該途經Verizon及Level 3電信公司才到達Cloudflare的訊務,改而經過Allegheny Technologies、DQE與Cogent Communications這些公司行號的路徑。其中,Allegheny與DQE的網路系統並無法承受這個路徑龐大的訊務量。

根據Cloudflare的說法,DQE錯誤地宣告了從其自身到其客戶Allegheny的路徑,而後該路徑被傳給Verizon,Verizon的系統接著便告知整個網際網路有這些「較佳」的路徑,但其實Verizon本來可以避免前述的過程演變成這次的失誤。

對此,Cisco旗下公司BGPmon的創辦人Andree Toonk說,這個事件估計影響了2,400個網路和20,000個IP位址。網路業者ThousandEyes表示,美國、加拿大和英國的使用者在使用依賴Cloudflare之服務的app時,遭遇了「嚴重的封包損失」。NTT Communications的工程師Job Snijders則強調,由於此事件本質上就是肇因於BGP,應停止使用優化BGP的軟體(BGP optimizer)。

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