自從網路使用者可以選用中文、阿拉伯文或俄文等不同語言和文本（scripts）的頂級域名（top-level domain，TLD）之後，網域名稱系統（Domain Name System，DNS）也變得比過往更具包容性和多樣性，可惜的是，許多應用程式和線上系統並未跟上DNS的腳步，以致無法識別或處理這些新的網域名稱或是電子郵件位址，不僅可能導致使用者體驗不佳，也會限制使用者與網路上其他用戶間的相互連接。
面對這項困境，「全球通用」（Universal Acceptance，UA）便是最佳解方。ICANN「利害關係人社群解決方案交付團隊」（Stakeholder Community Solutions Delivery）的工程副總Gary Petzer於3月30日在ICANN官方部落格撰文宣布，ICANN已更新了內部和自定義服務，為UA做好準備，但在某些情況之下，可能會因為第三方產品提供的某些服務導致無法擁有完整的UA功能，該團隊目前正在與這些產品供應商共同合作，促使他們更新服務。
該團隊也與「全球通用推廣小組」（Universal Acceptance Steering Group，UASG）一起開發研究案例，並深入探討以下三個階段的UA就緒性。
（圖片來源：ICANN部落格）
- 第1階段：支援以ASCII為基礎新增的短字元及長字元TLD。
- 第2階段：支援採用Unicode或Punycode編碼的國際化域名（Internationalized Domain Name，IDN）TLD。
- 第3階段：支援國際化電子郵件位址（Email Address Internationalization，EAI）。
有關上述案例的完整研究資料，以及UA的三階段更多資訊可點選此連結進一步閱讀。
原文連結：ICANN網站
