4個關於使用商業電子郵件的迷思

今天如果您向客戶發送電子郵件,這其實不僅是傳達了您在電子郵件裡說的內容,您的電子郵件地址也傳達了關於您的資訊。

如果您是用像Gmail或Yahoo等一般的電子郵件地址在進行業務,那麼您是時候考慮讓您的業務更專業、更明確了。舉例來說,兩家牙醫診所,一家的電子郵件地址是info@pearlybrightsmiles.com,另一家的電子郵件地址是toothymike88@gmail.com,您會選擇聯繫哪一家? 假如您是選擇前者(使用自有品牌的網域名稱作為電子郵件地址)那有可能是安全的。即便如此,仍有許多企業沒有屬於自己公司品牌的電子郵件信箱。

以下是一些關於自訂電子郵件地址的迷思,都可能會影響您在線品牌的發展:

 迷思1:有品牌的電子郵件地址不會幫助到自身業務

品牌電子郵件地址可以幫助您的事業向客戶展現出更高的可靠性與專業度。原因是因為品牌電子郵件地址可以向客戶展現您的事業是合法且知名的。而且在您發送電子郵件的同時,也在不斷的宣傳您的公司品牌,更加深了其他人對您品牌的印象。

迷思2:我認為以我的需求免費電子郵件服務就已經足夠了。

使用免費的電子郵件也許在現階段是可行的,但隨著您的業務增長之後呢?擁有自身品牌的電子郵件信箱可以幫助您定位您的聯繫目的,您可以針對公司內部不同的業務方向給與不同的電子郵件地址(例如info@bobscakefactory.com、sales@bobscakefactory.com、support@bobscakefactory.com),好讓您的客戶可以清楚的找到合適的對話窗口,而且如果您未來想使用第三方服務(例如Constant Contact或Mail Chimp)進行電子郵件行銷,建議使用自定的電子郵件地址以避免被當作垃圾信件過濾。

迷思3:取得一個品牌的電子郵件是昂貴的。

通常,取得品牌電子郵件的成本和工作量很低。它通常是與域名註冊綁在一起,或者作為註冊加值服務,通常費用是取決於您需要多少筆電子郵件地址。

 迷思4:建立一個品牌電子郵件很複雜。

使用品牌電子郵件不需要有任何資訊學位背景,許多域名註冊商和電子郵件服務供應商會提供客戶品牌電子郵件作為附加服務,客戶可以自行命名品牌電子郵件所帶的網域名稱,並讓客戶易於設定完成。

看完這些後您還在等什麼?趕緊去取得您的品牌電子郵件定義您的業務吧!

提醒您在開始之前,您需要有一個自己的域名,「註冊域名」是您建立品牌電子郵件地址的第一步。如果沒有,可以上https://www.twnic.net.tw/dnservice_register_keep.php尋求受理註冊機構的協助,註冊您的域名。請記住,您的域名將會出現在電子郵件地址的“@”後方,因此別忘記將您的品牌考慮進去,來為您的域名命名。

資料來源: Verisign

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